14 septembre 2020 • Par Cassandre Rogeret / Handicap.fr

Une passerelle pour accompagner les personnes handicapées vers un emploi durable, tel est le rôle du CDD tremplin, proposé par les entreprises adaptées. Mais est-ce que ça fonctionne vraiment ? Retour d'expériences avec 11 candidats près de Lyon. 

Le chômage, une épée de Damoclès qui, en cette période de crise, plane au-dessus de nombreuses têtes et particulièrement celles des personnes handicapées. Ces dernières années, de nouvelles solutions voient le jour pour remettre sur le chemin de l'emploi les 500 000 personnes qui en sont privées. C'est notamment l'ambition du CDD tremplin, proposé par les entreprises adaptées (EA) pour favoriser une transition progressive vers le milieu ordinaire. Un projet qui a séduit l'EA DSI (Distribution de services industriels) et l'enseigne Auchan de Caluire, près de Lyon, qui expérimentent ce dispositif depuis avril 2020 avec onze travailleurs en situation de handicap. Cette collaboration a fait l'objet d'un séminaire de retour d'expérience le 9 septembre 2020, dans les locaux du supermarché. L'occasion pour André Farrugia, directeur des ressources humaines de ce dernier, et Jean-Louis Ribes, fondateur et dirigeant de DSI, de faire un point d'étape sur cette « expérience aussi utile qu'enrichissante ».

Handicap.fr : Quel est le rôle du CDD tremplin ?
Jean-Louis Ribes-DSI : Servir de tremplin pour accompagner les personnes en situation de handicap vers un emploi qualifiant et durable. Prévue par l'article 78 de la loi Pour la liberté de choisir son avenir professionnel, cette expérimentation d'un accompagnement des transitions professionnelles est ouverte à des EA volontaires, qui souhaitent embaucher des personnes en situation de handicap sans emploi ou qui risquent de le perdre en raison de leur handicap, dans le cadre d'un contrat d'une durée de quatre à vingt-quatre mois (hors cas de dérogation). A l'issue de cette période, l'entreprise partenaire a le choix de les recruter. Notre vocation, en tant qu'EA, est d'accompagner le travailleur jusqu'à cet aboutissement.

H.fr : Quand et pour quelles raisons l'avez-vous mis en place ?
JLR-DSI : Dès le début de l'expérimentation, en 2018, pour proposer de nouvelles possibilités d'emploi. Par ailleurs, ce dispositif permet aux EA d'être encore plus réactives, d'une part vis-à-vis des demandes d'emploi et, d'autre part, à l'égard de nos clients en quête de candidats pour des métiers en tension. Pour information, depuis début 2020, seule la RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé) est requise pour y accéder.

André Farrugia-Auchan : Un peu par hasard... Nous avons, depuis longtemps, une politique d'inclusion volontariste  du handicap mais avec des difficultés périphériques (logement, transports, horaires…). Quand j'ai rencontré l'équipe DSI, j'ai été séduit par son expérience, son savoir-faire et son approche globale de prise en compte de toutes ces problématiques.

H.fr : Quelle est la particularité de DSI ?
JLR-DSI : Notre objectif est de nous adresser au plus grand nombre. Ainsi, nous ne recrutons pas sur CV, expériences et compétences mais sur motivation et aptitude. C'est ensuite à nous d'aider le travailleur à acquérir des compétences. D'autre part, l'objectif national est de 30 % de sorties positives (ndlr, personnes embauchées à l'issue du CDD tremplin), chez DSI, nous visons 100 %. Pour ce faire, nous signons systématiquement une convention d'intention avec nos entreprises partenaires avant même le démarrage du projet, signe d'une volonté commune d'un recrutement pérenne pour un maximum de travailleurs.

H.fr : Concrètement, comment se matérialise l'accompagnement que vous prodiguez ?
JLR-DSI : Notre accompagnement s'articule autour de quatre piliers :
- L'accompagnement professionnel général, qui consiste à apprendre les codes de l'entreprise ou encore la rédaction d'un CV...
- L'accompagnement professionnel métier. Chez Auchan, par exemple, nous aidons les candidats à maîtriser le poste d'hôte de caisse et d'employé libre-service. Ils avaient également bénéficié d'une formation de trois mois, au préalable, durant laquelle ils ont notamment appris le fonctionnement d'une caisse, la mise en rayon et les clés pour travailler dans la grande distribution. Objectif : leur donner un bagage théorique et pratique afin qu'ils puissent être confiants leur de leur prise de poste puis rapidement monter en compétence.
- L'accompagnement social. Concrètement, des travailleurs sociaux les accompagnent sur les sujets du logement, de la santé, de la famille... Toutes les entreprises ne le proposent pas mais il nous semble essentiel pour mettre des personnes éloignées durablement de l'emploi dans de bonnes dispositions pour travailler.
- Enfin, l'accompagnement vers la sortie en milieu ordinaire. Pour maximiser les chances d'une sortie positive, nous continuons un suivi, le plus souvent mensuel, plusieurs mois après la fin du contrat, afin de nous assurer que la personne est bien intégrée et maintenue en emploi.

H.fr : Quelle est la durée du contrat des onze travailleurs que vous accompagnez chez Auchan Caluire ?
JLR-DSI : Ils ont fini leur formation mi-juillet et sont désormais dans la phase d'accompagnement. En général, nous proposons un CDD de 12 mois, c'est un bon compromis. En-dessous, c'est un peu juste. Plus ? Ça peut arriver mais, souvent, l'entreprise partenaire considère que tous les sujets sont acquis au bout d'un an.

H.fr Comment s'est passée leur intégration ?
JLR-DSI : Très bien ! Nous avons pu mettre en place les adaptations de poste nécessaires pour qu'ils se sentent à leur aise. Un chef d'équipe DSI présent sur le site permet d'entretenir une communication fluide avec les managers Auchan et de consacrer du temps à l'accompagnement de nos salariés. L'accueil au sein du magasin a été formidable, avec un engagement fort. L'équipe a eu la souplesse d'organisation et la bienveillance dont nous avions besoin.

AF-Auchan : Entre l'accompagnement de DSI, de B2SA (notre partenaire formation) et les équipes Auchan habituées à intégrer des personnes de tous horizons, nous avions toutes les conditions pour réussir ! Pourtant, le confinement aurait pu compromettre cette collaboration... Mais nos deux partenaires ont réussi à garder le lien avec chaque travailleur afin de les aider à traverser cette épreuve.

H.fr : A ce jour, qu'ont-ils tiré de cette expérience ?
AF-Auchan : Une preuve de confiance forte qui les a confortés à persévérer et surmonter les difficultés en emploi. C'est ce qui ressort de nombreux échanges.

H.fr : Et vous ?
JLR-DSI : Pour nous aussi car nous devons systématiquement nous adapter et personnaliser notre accompagnement pour que la réussite soit au rendez-vous. Plus largement, le CDD tremplin nous permet de travailler avec nos clients sur leur cœur de métier mais aussi de changer le regard que les entreprises portent sur les EA. Par ailleurs, nous avons, dès le début, voulu profiter de cette opportunité pour construire les bases solides d'un modèle que nous pourrions ensuite dupliquer à grande échelle. Ces leçons nous seront précieuses pour la suite.

AF-Auchan : Cela nourrit aussi notre projet humain et renforce la « fierté de faire réussir ensemble », comme le prône notre slogan, en donnant du sens à l'engagement des collaborateurs.

H.fr : Envisagez-vous de la renouveler ?
En chœur : Oui, le plus possible !

Source : https://informations.handicap.fr/a-cdd-tremplin-handicap-vers-emploi-durable-et-qualifie-13208.php

Protections transparentes : le Covid sourit aux audacieux

Concernant DSI Auvergne-Rhône-Alpes :
... «On a dû réorganiser l’espace de production et installer trois nouvelles machines, des piqueuses», explique Jean-Baptiste Boullet, directeur de DSI à Saint-Priest (Métropole de Lyon), un des sous-traitants d’Odiora. Depuis le confinement, son entreprise adaptée s’est mise à produire différents types de masques. Les masques Sourire sont les plus longs à assembler : ils en produisent entre 50 et 60 par jour. A titre de comparaison, DSI peut produire jusqu’à 2 500 masques classiques en tissu par jour.

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Source : Libération - Pour lire l'article en entier, cliquer ici

DSI entreprise adaptée et solidaire vous propose un nouveau service :

Achat de flotte, Vente de flotte de smartphones reconditionnés avec maintenance associée,
Atelier de réparation de smartphones et autres appareils électroniques pour les entreprises de toute taille.

Contact :

Marie-Héloïse VINCENT, Responsable Recherche & Développement à DSI
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 
Mob : 06 15 39 63 28

Illustrations : Anne Goudenove

Handeco était présent au séminaire organisé par DSI Entreprise Adaptée et Solidaire « Les Tissages de Charlieu et Projet Résilience » en présence de Jean-Louis RIBES, fondateur de DSI et Thibaut GUILLUY, Haut-commissaire à l’inclusion dans l’emploi et à l’engagement des entreprises.

Source : Handeco

Pour voir l'invitation et le programme du séminaire, cliquez ici.

Toujours d'actualités ...

Insertion par l’emploi : un secteur qui ne manque pas de ressort

Durement frappées par la crise en cours, de nombreuses entreprises adaptées, d’insertion ou de travail temporaire d’insertion ont déjà activé des dispositifs de rebond. Et poursuivre leur mission d’accompagnement. Une fonction qui s’avère d’autant plus précieuse que de nouveaux publics, pris dans l’actuelle tempête économique, pourraient bien devoir y recourir.

Lire la suite 

Depuis sa création en 2006, le Service Informatique de DSI a vu la gamme de ses prestations s’élargir et propose aujourd’hui une offre de service complète à laquelle adhère, depuis plus de 10 ans, un nombre croissant de clients.

Pour découvrir les activités et les prestations "Services Informatique et Ingénierie de DSI", cliquez ici.

Trier, c’est facile ! alors si on prenait de bonnes habitudes ?

Aujourd'hui c'est la journée mondiale de l'environnement. 

Du coup, nous pourrions repenser un petit peu à nos gestes du quotidien au bureau, en télétravail et à la maison !

Essayons chacun d'améliorer les choses en triant nos déchets par exemple ! C’est tellement simple ! 

Belle journée à tous.

Depuis le début de la crise sanitaire, DSI se mobilise pour accroître le stock de masques et garantir aux Français l’accès à des masques de protection, gage de sécurité complémentaire aux gestes barrières et aux mesures de distanciation sociales.

Alors que DSI n’avait jamais fabriqué de masques, ses ateliers de confection sur plusieurs pôles régions DSI Aquitaine, DSI Auvergne Rhône-Alpes, DSI Île-de-France, DSI Occitanie démontrent son haut niveau de savoir-faire, d’agilité et de créativité.

Les masques « Made in DSI » de catégorie 1 sont de haute protection, bio certifiés GOTS, lavables 30 fois, tissés par Les Tissages de Charlieu et participent à l’économie solidaire.

Infos VENTE DSI : T : 05 62 74 10 00 - @ : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Infos MASQUES GRAND PUBLIC - Cliquer ici 

Découvrez le projet Résilience et ses formidables acteurs !

C'est par ici

Projet-resilience.fr

Jean-Louis RIBES : « Je fais le vœu que la valeur travail reprenne toute sa place »

Interview de Jean-Louis Ribes, gérant et fondateur de l’entreprise adaptée DSI. 

Dans cette période inédite et au combien difficile, nous avons fait, HANDECO, le choix de donner la parole aux professionnels du champ médico-social et de l’emploi pour nous faire part de leur situation,de leurs craintes et de leurs espoirs, et de renvoyer notre lecteur aux sites officiels principaux, les seuls à mêmes de vous donner l’information la plus actualisée possible.

Bonjour Monsieur Ribes,

Et tout d’abord comment allez-vous, vous-même et vos proches ?

Ma famille, mes proches et l’ensemble des collaborateurs et des collaboratrices de DSI se portent physiquement plutôt bien. Nous constatons très peu de cas de coronavirus au sein de notre entreprise.

Moralement, c’est autre chose ! Cette crise laisse beaucoup d’interrogations sans réponse et atteint les plus fragiles d’entre nous, directement sur leur santé. Et il s’agit souvent de personnes qui souffrent d’isolement et se posent de nombreuses questions sur leur avenir professionnel.

Présentez-nous DSI, la plus importante Entreprise Adaptée de France en effectif, 1 100 salariés.

Une précision avant tout : DSI est sans doute la plus importante Entreprise Adaptée privée de France, mais dans le monde associatif notamment, AFP Entreprises est bien plus conséquente en nombre d’établissements et en nombre de salariés. DSI jusqu’à ce jour connaît un développement à 2 chiffres depuis sa création en 1994. Nous privilégions la création d’emplois plutôt durables et qualifiants. DSI est présente dans 6 régions : Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Pays de Loire, Île de France, Auvergne, Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d’Azur. Nous intervenons dans divers secteurs de l’Industrie et du Service, avec une gamme de plus de 120 métiers, et depuis peu dans le secteur de la restauration collective, avec la reprise de l’Entreprise Adaptée bordelaise « Envol ».

L’ensemble des équipes de DSI est fortement mobilisée par la création d’emplois. Cela nous pousse à prendre de nouveaux marchés, donc de nouveaux risques.

Donnez-nous des nouvelles vos salariés handicapés ?

L’équipe de DSI va plutôt bien, merci. Je vous le disais en introduction, il faut beaucoup d’énergie pour faire face, durant cette période où nous avons à nous préoccuper de l’ensemble du personnel sur l’ensemble de nos sites :

• Visioconférences, appels téléphoniques
• Programme de formation, soutien individualisé

Nous ne laissons aucun salarié sans nouvelle.

Quelles mesures avez-vous prises depuis le début de cette pandémie ? 

Des mesures de bienveillance, de réconfort, de prudence.

Nous avons, avec l’équipe des Ressources Humaines, l’Accompagnement Social et l’ensemble des Managers, un suivi extrêmement régulier de nos équipes qui sont en poste ou encore des salariés qui sont confinés à domicile. Nous sommes là pour les rassurer et pour ce faire, nous utilisons plusieurs outils. Le numérique joue un rôle extrêmement précieux dans ces périodes de confinement, non seulement pour poursuivre notre activité, mais également pour conserver le lien avec l’ensemble des Femmes et des Hommes de DSI.

Vous êtes situés à Toulouse, et un grand sous-traitant de l’industrie aéronautique ? Quel est l’impact du coronavirus et de cette crise sanitaire mondiale sur votre activité ?

Nous sommes effectivement un sous-traitant de l’Aéronautique. L’impact du coronavirus est sismique, nous ne savons absolument pas où mettre les pieds. J’imagine que cela doit ressembler à une secousse magnitude 12 sur l’échelle de Richter. Nous ne savons absolument pas ce qu’il faut faire. 

L’ensemble du monde Aéronautique est concerné : les avionneurs, les équipementiers, les compagnies aériennes et bien sûr par voie de conséquence l’ensemble du tissu Industriel.

Comment passer cette période ? Comment va réagir le monde après cette crise ? Comment vont s’organiser les nouveaux échanges ? Comment vont réagir les marchés, les commandes des compagnies aériennes ?

Nous n’en savons rien. Les chaînes sont soit à l’arrêt, soit à 10 ou à 20 % de leur production.

De quoi manquez-vous aujourd’hui, et de quoi auriez-vous besoin ?

Nous manquons cruellement de charge de travail, de visibilité à court et moyen termes, d’un nouvel horizon. Nous avons besoin d’un « moral à toute épreuve ».

Quel message souhaitez-vous transmettre à nos lecteurs ?

Une très bonne santé, de la prudence et beaucoup d’espoir. C’est dans l’épreuve que nous sommes obligés d’aller chercher de nouvelles ressources, notre capacité à nous adapter, à réagir, beaucoup de solidarité et de bienveillance. Nous devons et allons y arriver tous ensemble.

Quel message souhaitez-vous transmettre à nos gouvernants?

Ils font beaucoup. Je vois qu’il y a de très nombreuses initiatives, dont une que nous devons particulièrement saluer, celle de notre Haut-Commissaire Haut-commissaire à l’inclusion dans l’emploi et à l’engagement des entreprises : Thibaut Guilluy.

« La France une chance » avec son projet « Résilience » et la fabrication de masques made in France. J’espère que cette période permettra de démontrer que nous pouvons réindustrialiser la France. Je fais le vœu que la valeur travail reprenne toute sa place. Nous devons donner envie de créer de l’espoir, de la reconnaissance et le travail est un excellent vecteur pour cela. Nous devons donc réindustrialiser avec de la proximité, de l’envie et la fierté de fabriquer français. 

Vous savez, l’Entreprise Adaptée est un modèle d’agilité depuis plusieurs décennies. Nous nous adaptons et relevons de nombreux défis. Celui-ci est très difficile et nous allons nous attacher à le relever une fois encore.

*Interview réalisée le 30 avril 2020

https://handeco.org/2020/04/29/le-mot-du-dirigeant-avec-lentreprise-adaptee-dsi/